En Associació Franz Schubert ens comprometem a assegurar que les teues dades personals estiguin protegides i no s'utilitzen per a finalitats diferents de les indicades en la present Política de Privacitat. Per aquesta raó en aquest apartat informem els usuaris i interessats de tot el concernent al tractament de les seues dades personals complint així la normativa de protecció de dades aplicable al nostre país: Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679, de 27 d'abril relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'estes dades (d'ara en avant, “RGPD”) i Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d'ara en avant, “LOPDGDD”).
La present Política de Privacitat és aplicable als tractaments de dades que Associació Franz Schubert realitza a través del present lloc web: www.schubertiada.cat (d'ara en avant, el “Lloc web”) i/o aquells que s'indiquen. Et recomanem que la lliguis amb deteniment abans d'utilitzar el present Lloc web o subministrar les teues dades a través d'aquest. Pots consultar-nos qualsevol dubte sobre aquest tema a través del correu electrònic:
ÍNDEX DE CONTINGUTS
En aquesta Política trobaràs tota la informació relativa al tractament de les teues dades personals i als drets que pots exercir per mantenir el control sobre aquests. En aquest sentit, trobaràs informació sobre:
- Qui és el responsable del tractament de les seues dades.
- Quins requisits has de complir per a subministrar-nos les teues dades personals.
- Quins tractaments de dades realitzem a través del Lloc web i quines són les seues principals característiques, explicant-te:
- Quines dades recollim i quines són les vies de recollida d'estos.
- Per a quines finalitats recaptem les dades que et sol·licitem.
- Quina és la legitimació per al seu tractament.
- Durant quant temps els conservem.
- A quins destinataris es comuniquen les teues dades.
- Existència de transferències internacionals de les teues dades.
- Quins són els teus drets i com pots exercir-los.
- Com protegim la teua informació personal.
- Modificacions d'aquesta política.
1. QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEUES DADES?
Les teues dades personals seran tractades per l’Associació Franz Schubert (“l’Associació”), amb NIF G61340360 i les dades de contacte de la qual són les següents:
- Adreça: Carrer València 209, semisoterrani 1a. 08007 Barcelona
- Telèfon de contacte: (+34) 673 732 357
- Email de contacte:
Helbide elektroniko hau spambot-etatik babestuta dago. JavaScript gaituta izan behar duzu ikusi ahal izateko.
2. QUINS REQUISITS HAS DE COMPLIR PER A SUBMINISTRAR-NOS LES TEUES DADES PERSONALS?
- Edat mínima. Per a subministrar-nos les teues dades personals, hauràs de tindre una edat mínima de 14 anys, i/o si és el cas, disposar de capacitat jurídica suficient per a utilitzar el present Lloc web.
- Veracitat. Quan ens proporciones les teues dades per a utilitzar els nostres serveis, garanteixes que les dades i informació facilitada és real, veraç, actualitzada i a més et pertany a tu i no a terceres persones. A més, hauràs de notificar-nos qualsevol modificació que es produeixi en les dades facilitades, responent en qualsevol cas de la veracitat i exactitud de les dades subministrades a cada moment.
- Control d'Edat i Veracitat. Des de l’Associació ens reservem el dret a verificar la teua edat i informació identificativa en qualsevol moment, si és necessari, fins i tot requerint-te un document oficial acreditatiu o procediment equivalent i, en cas de detecció de frau que es comprovi o se sospiti que eres menor de l'edat indicada, a eliminar, desactivar temporalment i/o cancel·lar el teu compte. No obstant això, i en la mesura en què l'Associació no tingui la possibilitat per a verificar si eres major d'edat, hauran de ser els pares i tutors els qui habiliten els mecanismes necessaris per a evitar que els menors d'edat ens proporcionen les seues dades personals sense la seua supervisió, no admetent l'Associació cap responsabilitat sobre aquest tema.
3) QUINS TRACTAMENTS DE DADES REALITZEM A TRAVÉS DEL LLOC WEB I QUINES SÓN LES SEUES PRINCIPALS CARACTERÍSTIQUES?
A continuació, t'expliquem com tractem la teua informació personal i et proporcionem, detalladament, tota la informació rellevant relativa a la teua privacitat:
3.1. Quan contactes amb nosaltres a través del nostres canals (formulari de contacte, correu electrònic):
|
Quines són les vies de recollida de les dades? |
|
|
Quines dades recollim? |
Informació identificativa i de contacte. Recollim les teues dades identificatives (nom i cognoms), l'adreça de correu electrònic i el teu telèfon, així com qualsevol altra que incloguis de manera voluntària en les comunicacions que ens remetis. Podrem sol·licitar-te informació addicional si és necessari per a complir amb la teua sol·licitud o requeriment. |
|
Quines són les finalitats del tractament de les teues dades personals? |
Contestar a les teues sol·licituds. La principal finalitat del tractament d'aquestes dades serà la de contestar les teues sol·licituds, resoldre els teus dubtes i/o subministrar-te la informació requerida, així com, si és el cas, fer el seguiment de les teues peticions. |
|
Quina és la base de legitimació que ens permet tractar les teues dades? És obligatori el subministrament d'aquestes dades? |
Consentiment. Les dades subministrades per a les finalitats anteriors es tractaran sobre la base del teu consentiment, atorgat quan, de manera voluntària, et poses en contacte amb nosaltres a través dels mitjans posats a la teua disposició per a sol·licitar-nos informació o realitzar-nos alguna petició. La informació que hauràs de subministrar de manera obligatòria estarà indicada amb un asterisc o d'una forma similar. Sense esta informació no seria possible atendre les teues consultes o sol·licituds. |
|
Quant temps conservem la teua informació? |
Tota la teua informació personal la tractarem durant el temps en el qual s’estiguin tramitant les teues sol·licituds i, en cas necessari, per a fer el seguiment d'estes. Una vegada finalitzat este període, l'Associació conservarà, bloquejada, esta informació durant els terminis previstos en la legislació per a atendre eventuals responsabilitats i per a demostrar el compliment de les nostres obligacions legals. Transcorregut este termini, la informació serà eliminada definitivament. |
|
A qui cedim la teua informació personal? |
No realitzem cap cessió addicional per a dur a terme este tractament que aquelles indicades, amb caràcter general, en el punt 4. A qui cedim la teua informació personal? En aquest sentit, alguns canals a través dels quals pots posar-te en contacte amb nosaltres són gestionats per proveïdors de serveis, que actuen com a Encarregats de Tractament. Trobaràs més informació sobre com actuen aquests proveïdors de serveis en el punt 4, esmentat anteriorment. |
3.2. Quan t'inscrius a la nostra newsletter i altres comunicacions comercials:
3.3. Quan mantens una relació contractual amb nosaltres
|
Quines són les vies de recollida de les dades? |
|
|
Quines dades recollim? |
Informació identificativa i de contacte. Arrepleguem les teues dades identificatives (nom i cognoms), DNI/NIE o passaport, adreça de correu electrònic, el número de telèfon, localitat, així com qualsevol altra que incloguis de manera voluntària en les comunicacions que ens remetis. Característiques personals: data de naixement. Dades de transaccions: et demanarem el teu número de compte bancari o el número de la teua targeta en el cas que vulgues formar part del nostre programa de mecenatge o per a l'adquisició d'entrades o places en els nostres viatges organitzats. Categories especials de dades personals: podrem sol·licitar informació relativa a la teua salut per a l'adquisició d'entrades a persones amb mobilitat reduïda o qualsevol altra informació, en este sentit, que sigui rellevant per a la prestació dels serveis de viatges organitzats (per exemple, a tindre en compte per al transport o altres). |
|
Quines són les finalitats del tractament de les teues dades personals? |
Executar i mantenir la relació contractual entre les Parts. La principal finalitat del tractament d'aquestes dades serà la de mantenir i executar la relació contractual entre les parts, que pot incloure, entre altres: Gestió administrativa, fiscal, jurídica, comptable, i comercial de les dades dels clients. Atenció de consultes i reclamacions via web, telefònica, electrònica o presencial. Gestió de cobraments. |
|
Quina és la base de legitimació que ens permet tractar les teues dades? És obligatori el subministrament d'aquestes dades? |
El tractament de les dades és necessari per a l'execució del contracte entre les parts. Totes les dades sol·licitades i tractades per l’Associació seran necessàries per a les finalitats indicades. En cas de no subministrar-les, no es podria executar els serveis i fer les tasques administratives lligades a aquests. |
|
Quant temps conservem la teua informació? |
Tota la informació personal la tractarem durant el temps en el qual duri la relació contractual entre les parts. Una vegada finalitzat este període, l'Associació conservarà, bloquejada, esta informació durant els terminis previstos en la legislació per a atendre eventuals responsabilitats i per a demostrar el compliment de les nostres obligacions legals. Transcorregut aquests terminis, la informació serà eliminada. |
|
A qui cedim la teua informació personal? |
Podem cedir les teues dades personals a aquelles agències de viatges, establiments hotelers o empreses de transport amb els quals col·laborem per a la gestió dels viatges organitzats, quan adquireixes la teua plaça per a participar en aquests. Quan adquireixes la teua plaça en un viatge organitzat, estàs consentint que es dugui a terme aquesta cessió. A més de l'indicat, no realitzem cap cessió addicional per a dur a terme este tractament, excepte aquelles indicades, amb caràcter general, en el punt 4. A qui cedim la teua informació personal? Podem acudir a proveïdors de serveis per a la prestació de determinats serveis auxiliars (per exemple, programari de gestió, serveis de passarel·la de pagament o gestió de venda d'entrades), que actuen com a Encarregats de Tractament. Trobaràs més informació sobre com actuen estos proveïdors de serveis en el punt 4, esmentat anteriorment. |
3.4. Navegació pel Lloc web (cookies)
En el present Lloc web utilitzem cookies o altres ferramentes de seguiment i rastreig per a recaptar informació sobre l'ús que els usuaris realitzen del Lloc web.
Per a més informació sobre el tractament que realitzem a través d'aquestes ferramentes de seguiment, visita la nostra Política de Cookies.
3.5. Perfils de l’Associació en xarxes socials
L'Associació compta amb perfil en algunes xarxes socials, com ara Facebook, X (antic Twitter), Instagram o YouTube.
Quan et fas seguidor d'alguna de les nostres pàgines en les xarxes socials, el tractament de les dades es regirà per les condicions d'ús, polítiques de privacitat i normatives d'accés que pertanyen a la xarxa social corresponent i acceptades prèviament per l'usuari.
L'Associació, en aquest sentit, tractarà les teues dades amb les finalitats d'administrar correctament la seua presència en la xarxa social, informant-te d'activitats, productes o serveis, així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permeten.
Tingues en compte que nosaltres no tenim influència sobre la informació que la xarxa social recull o com la tracta, pel que et recomanem que et mantingues informat del propòsit i abast de la recollida d'informació que es realitza a través d'aquestes xarxes socials.
4. A QUI CEDIM LA TEUA INFORMACIÓ PERSONAL?
En general, des de l'Associació no comunicarem les teues dades a tercers. No obstant això, et recomanem revisar les cessions que t'indiquem específicament per a cada activitat de tractament de dades personals en el punt 3 d'esta Política de Privacitat.
A més de l'indicat en el punt 3, t'informem a continuació de les comunicacions que podem realitzar, amb caràcter general, i que afecten a tots els tractaments anteriors i les seues bases legitimadores.
- Prestadors de serveis essencials per a executar el servici que t'oferim, (per exemple, empreses d'allotjament informàtic o plataformes d'enviament de les comunicacions comercials). No obstant l'anterior, estes entitats han firmat els corresponents acords de confidencialitat i només tractaran les teues dades segons les nostres instruccions, no podent utilitzar-los per a finalitats pròpies o a part del servici que ens presten.
- Organismes Públics. Podrem revelar a les autoritats públiques competents les dades i qualsevol altra informació que estigui en el nostre poder o que sigui accessible a través dels nostres sistemes quan existeixi una obligació legal per a això, així com quan sigui requerida, per exemple, quan la finalitat sigui la de prevenir o perseguir abusos dels serveis o activitats fraudulentes a través del nostre Lloc web o pàgina web. En aquests casos, les dades de caràcter personal que ens facilites es conservarien i posarien a la disposició de les autoritats administratives o judicials.
- En cas d'una operació societària: En cas d'una fusió, una adquisició, venda de la totalitat o part dels seus actius o qualsevol altre tipus d'operació societària en la qual intervingui un tercer, podrem compartir, divulgar o transferir les dades dels usuaris a l'entitat successora (fins i tot durant la fase prèvia a l'operació).
- A tercers després d'una agregació o anonimització: podrem divulgar o utilitzar dades agregades o anonimitzades (és a dir, els quals no siguin vinculables a una persona física identificada o identificable) per a qualsevol finalitat.
- A tercers amb el consentiment de l'usuari o una altra base legítima: En el cas que vulguem compartir dades amb tercers fora de l'àmbit d'aquesta Política de privacitat se sol·licitarà, en tot cas, el seu consentiment o s'informarà sobre la mateixa i la seua base legitimadora.
Així mateix, t'informem que aquesta Política de Privacitat només es referix a la recollida, tractament i ús d'informació (relativa a dades personals) per part nostra a través de la interacció que realitzes amb el nostre Lloc web. L'accés a pàgines Web de tercers a les quals pugues accedir a través d'enllaços des del Lloc web tenen les seues pròpies polítiques de privacitat sobre les quals no tenim cap control. Per això, abans de facilitar-los alguna informació personal, et recomanem que t'informes sobre les seues Polítiques de Privacitat.
5. ES TRANSFERIXEN LES TEUES DADES PERSONALS A TERCERS PAÏSOS FORA DE L'ESPAI ECONÒMIC EUROPEU?
Alguns dels nostres prestadors de serveis estan situats en països situats fora de l'Espai Econòmic Europeu (“EEE”). La ubicació d'aquestes companyies fora del EEE implica l'existència d'una transferència internacional de les teues dades personals, la qual cosa podria suposar un menor grau de protecció que el recollit en la normativa europea. No obstant això, des de l’Associació hem aplicat mesures perquè aquestes transferències no donen lloc a un menor grau de protecció de les teues dades personals.
En aquest sentit, els proveïdors de serveis que es troben fora del EEE disposen d'un mecanisme vàlid per a poder realitzar transferències internacionals: (i) bé han subscrit les corresponents clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea (“CCT”), acord firmat entre totes dues entitats pel qual l'empresa extracomunitària garanteix que aplica els estàndards europeus de protecció de dades o, (ii) quan són empreses estatunidenques, alternativament a les CCT, poden estar certificades per la nova Decisió d'adequació al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (Data Privacy Framework o DPF)
Per això, la utilització d'aquestos proveïdors no dona lloc a un menor grau de protecció de les teues dades personals que el que tindria la utilització de proveïdors situats a la Unió Europea.
Pots consultar el contingut de les CCT i de la Decisió d'adequació al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA en els següents enllaços:
- https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_en
- https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
A continuació, t'indiquem quines són les transferències internacionals que realitzem des de l’Associació:
|
Nom
|
País
|
Mecanisme de transferència
|
|
Google
|
EEUU
|
Script al web
|
|
Mailchimp
|
EEUU
|
Formulari propi de Mailchimp
|
6. QUINS SÓN ELS DRETS QUE POTS EXERCIR COM A INTERESSAT?
Pots exercir els drets que la llei et garanteix en relació amb el tractament de les teues dades personals contactant amb nosaltres a través del correu electrònic
Qualsevol petició de drets que rebem la resoldrem al més prompte possible i, en qualsevol cas, dins del termini màxim establert per la legislació des que la rebem. Només en els casos en què resulti estrictament necessari per tindre dubtes raonables sobre la teua identitat, podrem sol·licitar-te informació addicional per a verificar-la (per exemple, mitjançant una còpia del teu document d'identitat o similar).
Els drets que et corresponen com a interessat, són els següents:
- Dret a retirar el consentiment atorgat
Pots revocar el teu consentiment en relació amb tots els processaments basats en ell en qualsevol moment. No obstant això, la retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament basada en el consentiment previ a la seua retirada.
- Dret d'accés
Tens dret a saber quines dades estan sent objecte de tractament, si escau i, si és així, obtenir una còpia d'aquests, així com a obtenir informació relativa a:
- l'origen i els destinataris de les dades;
- les finalitats per a les quals es tracten;
- si existeix un procés de presa de decisions automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils;
- el període de retenció de les dades; i
- els drets previstos per la normativa.
- Dret de rectificació
Tens dret a obtenir la rectificació de les teues dades personals o a completar-los quan estan incomplets.
- Dret de supressió
Tens dret a sol·licitar la supressió de les teues dades personals si ja no són necessàries per al propòsit per al qual van ser recopilades o, si és el cas, si ja no estem autoritzats per a tractar-les.
- Dret a la portabilitat de dades
Tens dret a sol·licitar la portabilitat de les dades en el cas dels tractaments de les teues dades que estiguin basats en el teu consentiment o en l'execució d'un contracte, sempre que el processament s'haja realitzat per mitjans automatitzats. En cas d'exercici d'aquest dret, rebràs les teues dades personals en un format estructurat, d'ús comú i llegible per qualsevol dispositiu electrònic. No obstant això, també pots sol·licitar, quan sigui possible, que les teues dades siguin transmeses directament a una altra empresa.
- Dret a la limitació del tractament de les teues dades personals
Tens dret a la limitació del tractament de les teues dades en els següents casos:
- Quan hages sol·licitat la rectificació de les teues dades personals durant el període en el qual verifiquem l'exactitud d'aquests.
- Quan consideres que no estem autoritzats a tractar les teues dades. En aquest cas, pots sol·licitar-nos que limitem el seu ús en comptes de sol·licitar la seua supressió.
- Quan consideres que ja no és necessari que continuem tractant les teues dades i vulgues que els conservem a l'efecte de l'exercici o la defensa de reclamacions.
- En els casos en els quals existissin un processament basat en el nostre interès legítim i hages exercitat el teu dret d'oposició a este, pots demanar-nos que limitem l'ús de les teues dades durant la verificació de la prevalença d'estos interessos respecte als teus.
- Dret d'oposició
Tens dret a oposar-te en qualsevol moment al processament de les teues dades personals en funció del nostre interès legítim, inclosa l'elaboració de perfils.
Baixa de les comunicacions comercials: Recorda que en qualsevol moment pots oposar-te a la recepció d'esta mena de comunicacions enviant-nos un email a
- Dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control
Recorda que, en qualsevol moment, i en cas que consideres que hem vulnerat el teu dret a la protecció de les teues dades, podràs dirigir-te a l'Autoritat de Control corresponent, en cas d'Espanya, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. COM GARANTIM LA CONFIDENCIALITAT DE LA TEUA INFORMACIÓ?
La seguretat de les teues dades personals és una prioritat per a nosaltres. Per això, l’Associació ha implantat totes les mesures de seguretat necessàries per a garantir un ús i tractament eficaços de les dades de caràcter personal, salvaguardant la intimitat, privacitat, confidencialitat i integritat dels mateixos i fent ús dels mitjans tècnics necessaris per a evitar l'alteració, pèrdua, accés no autoritzat o tractament de les seues dades, segons l'estat de la tecnologia a cada moment.
Conseqüentment, complim amb els estàndards de seguretat recomanats per a protegir-los. No obstant això, és impossible garantir d'un mode total la seua seguretat per la pròpia naturalesa d'internet i perquè poden existir actuacions doloses de tercers fora del nostre control.
Ens comprometem a actuar amb rapidesa i diligència en cas que la seguretat de les dades es vegi en perill o compromesa, i a informar-te sobre això en cas que sigui rellevant.
8. MODIFICACIONS DE LA PRESENT POLÍTICA
Des de l'Associació podem modificar el contingut de la política de privacitat en qualsevol moment, especialment quan es produeixin modificacions legislatives, jurisprudencials o d'interpretació de les autoritats competents que afecten els tractaments de dades realitzades per l’Associació a través del present Lloc web. Qualsevol nova versió d'aquesta Política de Privacitat entrarà en vigor en la data de la seua publicació.
Si la versió revisada inclou un canvi substancial que afecte el tractament de les teues dades, te'l notificarem amb, almenys, 30 dies d'antelació publicant un avís en el nostre lloc web o comunicant-te'l a través del correu electrònic. Malgrat l'anterior, et recomanem que revises periòdicament aquesta Política de Privacitat per a estar informat de com es tracten i protegeixen les teues dades personals, així com dels drets que t’assisteixen.
La present Política de Privacitat ha sigut modificada en data 25/7/2024.